Glocal 2009 konferencija – treći dan

17.10.2009.

Za poslednji dan konferencije Glocal 2009 u Skoplju najavljena je nama najzanimljivija tema – biznis i društvene mreže, kao i Jelena Maksimović, sa veoma aktuelnom temom o nacionalizmu na Internetu. Situacija u sali je bila slična kao i juče, možda još dodatno pojačana sinoćnom svečanom večerom, te se sala delimično popunila tek oko podne.

Program je otvorio Joachim Heinz, sa predavanjem “Social Media Tools in Working Environment”. Ovo je bilo jedno od najprofesionalnijih predavanja, sa izuzetno dobro urađenim slajdovima i strukturom predavanja. Joachim je zaposlen u firmi T-Systems, delu Nemačkog Telekoma (Deutsche Telekom) i kroz svoje predavanje je predstavio korporativni intranet sistem (mrežu kojoj pristup imaju zaposleni u njegovom preduzeću) zasnovan na principu društvenih medija. Implementiravši jedno od gotovih rešenja, uz odgovarajuća prilagođavanja, T-Systems je dobio mogućnost da koristi blogove, društvenu mrežu, sistem statusa sličan twitteru i kolaborativne alate za kreiranje sadržaja na nivou firme. To je dovelo do mnogih pozitivnih efekata, i do konkretnog ROI-ja: manje emailova, lakši pristup bazi znanja, brza identifikacija eksperata, brža organizacija i kolaboracija, transparentnost, veće zadovoljstvo zaposlenih i njihova bolja povezanost, te pospešen timski rad. Demonstriravši sistem uživo, videli smo da ga ljudi zaista koriste i da sadržaja i aktivnosti ne manjka – što je potkrepljeno i statistikom korišćenja i interakcije, koja pokazuje konstantan rast. Joachim je preporučio da se pogleda materijal na http://www.besser20.de/english/ u kome je predstavljen koncept Enterprise 2.0 na vrlo konkretan i živopisan način, istakavši da i njihova firma još uvek nije došla do krajnje tačke na mapi puta implementacije ovog sistema. Da li će se ovaj koncept u nekom trenutku primeniti i u domaćim firmama, ostaje da se vidi, a zanimljivo je da smo tokom Q&A sesije čuli da u McCann Ericksson Srbija postoji takav sistem, ali uglavnom sakuplja prašinu 🙂

Nažalost, biznis sesija je završena predavanjem “Online Carrier Service – Path towards Social Media Tools” koje je održala Tina Zdovc. Ona je imala očiglednu tremu, ali je uspela da predstavi istraživanje po kome 9 od 10 centara za razvoj karijere pri univerzitetima koristi društvene mreže za promociju svojih aktivnosti.

Nakon kafe pauze je usledio blok predavanja koja su se uglavnom bavila temom nacionalizma na društvenim mrežama. Uvodno predavanje na temu ”Framing Openness: Protecting Net Neutrality Through Legal Principles” je održao Ljupco Gjorgjinski iz DiploFoundation, i imam vrlo jak utisak da je rekao gomilu pametnih stvari koje su vezane za Internet Governance. Pričao je o aktuelnom trendu da sve više ljudi pristupa Interentu putem mobilnih telefona, da je trenutna infrastruktura veoma opterećena i da se usled toga dešava da neka ograničenja koja su u prošlosti bila nepojmljiva sada moraju da se uvedu u propisima definisane stvari.

Usledio je mini-blok predavanja o nacionalizmu i društvenim mrežama, koji je započeo Anastas Vangeli predavanjem “Social Media and Nationalism: Evolving Concepts”. Nacionalistički PR putem društvenih mreža je uobičajena pojava poslednjih godina, te su Facebook, blogovi i druge društvene mreže postale značajan alat nacionalista, koji je omogućio povezivanje pojedinaca koji imaju isto mišljenje i ideale – što nekada nije bilo moguće. Anastas je uradio i istraživanje o zastupljenosti nacionalističkog sadržaja na društvenim mrežama, i došao do rezultata da je 85% korisnika Facebooka bilo pozvano u neku od nacionalističkih grupa, dok više je od 50% korisnika izloženo nacionalističkom sadržaju na dnevnoj bazi. Zaključak je da nacionalizam nije zaboravljen u post industrijskom dobu, da sadržaj na Internetu ne mora automatski da bude progresivan, te da je nacionalizam 2.0 na pomolu – ili se već dešava?

Nacionalizam i društveni mediji je naziv predavanja Jelene Maksimović, koja je kroz njega predstavila case study nacionalističke organizacije SNP 1389. Predstavivši ovu organizaciju (koja zapravo zvanično ne postoji. tj. nije registrovana) i činjenicu da praktično nije prisutna u mainstream medijima, već skoro isključivo online, gde i sprovodi najveći deo svojih aktivnosti i otvoreno poziva članove i simpatizere na konkretne akcije. Anastas je prethodnim predavanjem je napravilo odličan uvod Jeleni – kao da su se njih dvoje dogovorili, te sve što je ona rekla je predstavljalo praktičnu potvrdu njegovih teoretskih stavova. Analizirajući SNP 1389 online aktivnosti, Jelena je zaključila da oni, koristeći blog sa poluprofesionalnim dizajnom, mnogo tekstova koji pretenduju da budu detaljne analize bez mnogo poziva na interakciju, kao i facebook stranicu, na taj način komuniciraju međusobno i koordiniraju svoje delovanje. Nije neočekivano to što je broj fanova na FB stranici tokom cele priče o gay paradi osetno porastao. Tokom diskusije je postavljeno pitanje ko treba da bude odgovoran za online materijal koji predstavlja govor mržnje ili otvoreni poziv na linč – zemlja u kojoj je organizacija registrovana, u kojoj se hostuje server, ili u kojoj je registrovan sajt sa pomenutim materijalom?

Nakon ova dva predavanja, usledilo je i treće na temu nacionalizma – “Nationalistic Competition over Internet: Legal Regulation and Social Impact”, Straška Stojanovskog sa Univerziteta “Goce Delcev” u Makedoniji. On nije imao slajdove, i vrlo užurbano je čitao svoj unapred pripremljeni materijal – na početku rekavši da je njegov rad više teoretski. Takođe se osvrnuo na delovanje nacionalističkih organizacija (za koje je jugoistočna Evropa plodno tlo) na društvenim mrežama, ali i na hakerske napade na zvanične institucije država regiona.

Sledeću sesiju – „Shapeshifting identities” započela je Suzana Milevska, sa italijanske Akademije u Makedoniji predavanjem “Whatever identities”. Analizirala je uticaj blogova i Facebooka tokom prvog online organizovanog protesta u Skoplju. Da ne bismo ulazili u političke priče sa kojima nismo u toku, niti ih razumemo, reći ćemo da je Suzana predstavila različit način izveštavanja sa pomenutog događaja na nekoliko makedonskih klasičnih medija.

Irena Cvetković, sa Evro-balkanskog Univerziteta u Makedoniji je po svom priznanju tokom prva dva dana odlučila da promeni sadržaj svog predavanja, koje je trebalo da glasi “Housing and Belonging in Cyberspace Politics of Representation and Recognition”. Verovatno zbog toga nije imala slajdove, ali je prilično zanimljivo pričala o onlajn zajednicama, njihovom organizovanju i aktivnostima.

Poslednje „uživo” predavanje je održala Katerina Dineva sa NY Univerziteta u Skoplju. “Dynamics of Online Identity Construction” je tema o kojoj je govorila, konačno unevši živost i neke dobre predavačke prakse nakon niza predavanja koja su se oslanjala na čitanje unapred pripremljenog materijala. Moramo više pohvaliti njene prezenterske sposobnosti (mada je ipak preterala sa animacijama teksta i slika) nego samo predavanje, koje je bilo korektno – ali priča o tome da u poslednjih nekoliko godina web 2.0 uvodi nove trendove u formiranje lične online reputacije, koja je sada postala dinamična (nasuprot ranijim statičkim ličnim stranama) teško da je nešto revolucionarno. Katerina je mlada (treća godina studija) i sasvim je sigurno da će je njen entuzijazam, energičnost (preterana prilikom zauzimanja defanzivnog stava tokom Q&A sesije) i opijenost društvenim medijima u godinama koje dolaze voditi u pravom smeru.

Video materijal koji je pripremila Zala Volcic sa Univerziteta Queensland u Australiji na temu “Branding and Social Media” je poslednje predavanje održano na Glocal 09 konferenciji o društvenim medijima. Nadamo se da ćemo danas/sutra dobiti i ovaj materijal, budući da je predavanje ispalo mnogo bolje nego jučerašnji „next slide, please” audio eksperiment 🙂

Konferenciju je zatvorila Dona Kolar-Panov, dekan fakulteta komunikacija i medija NY Univerziteta u Skoplju, zahvalivši se zaista svima koji su predavali, učestvovali, podržali, ili na bilo koji drugi način pomogli ovu konferenciju. Zaista fantastična žena, velike harizme i posvećenosti. Poslednje reči je izrekao Darko Buldioski, čovek koji je ogroman deo oko organizacije i tehničkog aspekta konferencije izneo na svojim plećima. Svaka čast Darko!

Današnji dan je po kvalitetu predavanja bio na nivou prethodnog – predavači su publiku zainteresovali temama koje su otvorili, te iako je profesor Kevin Robins, zaslužan za najveći broj komentara i „škakljivih” pitanja tokom prethodna dva dana bio odsutan, diskusija je bila tečna i razgranata. Ovim završavamo sa prenošenjem atmosfere uživo iz Skoplja, ostavljamo utiske da se malo slegnu za „sumarni” tekst sa Glocal konferencije i žurimo na otvaranje prvog hacklaba u Skoplju – mada nam i dalje nije u potpunosti jasno o čemu se tu zapravo radi 😀

Korisni linkovi

• Slike
• Zvanično mesto agregacije vesti o Glocal konferenciji

Autor: Vladimir Trkulja